إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

الدخول والتحقق

تعتمد شام باص على الدخول برقم الهاتف ورمز تحقق OTP.

أين يظهر؟​

  • بوابة العملاء
  • تطبيق العملاء

الخطوات العامة​

  1. أدخل رقم الهاتف
  2. اطلب رمز التحقق
  3. أدخل الرمز
  4. أكمل أي معلومات مطلوبة مثل الاسم أو البريد إذا ظهرت

حالات الجلسة​

الحالةماذا تعني
غير مسجل الدخولتحتاج بدء تدفق OTP
بانتظار الرمزتم طلب الرمز ولم يكتمل التحقق بعد
جلسة نشطةيمكنك الوصول إلى الأسطح المحمية
انتهت الجلسةتحتاج إعادة التحقق أو التحديث

حالات الفشل الشائعة​

  • الرمز لم يصل
  • الرمز غير صحيح أو انتهت صلاحيته
  • الجلسة انتهت وتحتاج تحديثاً أو إعادة تحقق

التحقق من البريد​

قد تطلب المنصة تأكيد البريد لبعض الحالات. إذا ظهر لك هذا الطلب داخل الحساب فهو المرجع الأعلى للحالة الحالية.

يمكن طلب رمز تحقق جديد عبر مسار إعادة الإرسال، ثم تأكيد البريد بالرمز أو رابط التحقق. تطبيق العميل والويب يستخدمان نفس مسارات API الحالية.

استعادة الوصول​

إذا كان بريدك الإلكتروني مسجلاً في حساب العميل، يمكنك طلب رابط استعادة من صفحة تسجيل الدخول عبر استعادة الوصول عبر البريد الإلكتروني. الرابط يستخدم رمزاً مخزناً في قاعدة البيانات وينتهي بعد فترة محددة.

APIs المرتبطة​

  • POST /api/auth/customer/send-otp
  • POST /api/auth/customer/verify-otp
  • POST /api/auth/customer/refresh
  • GET /api/auth/customer/me
  • POST /api/auth/forgot-password
  • GET /api/auth?token=...
  • POST /api/auth
  • POST /api/auth/customer/resend-verification
  • POST /api/auth/customer/verify-email

source of truth​

المرجع النهائي هو تدفق auth في الويب والجوال ومسارات API الخاصة بمصادقة العملاء.