إدارة الحافلات
دليل شامل لإدارة أسطول حافلات شركتك.
نظرة عامة
تتيح لك صفحة إدارة الحافلات:
- إضافة حافلات جديدة
- تعديل بيانات الحافلات
- إدارة تخطيط المقاعد
- متابعة حالة الأسطول
إضافة حافلة جديدة
الخطوات
- انتقل إلى الأسطول > الحافلات
- اضغط "إضافة حافلة"
- أدخل البيانات:
| الحقل | الوصف | مثال |
|---|---|---|
| رقم الحافلة | رقم تعريفي فريد | BUS-001 |
| رقم اللوحة | رقم لوحة السيارة | دمشق 123456 |
| الطراز | نوع الحافلة | Mercedes Tourismo |
| سنة الصنع | سنة التصنيع | 2020 |
| السعة | عدد المقاعد | 49 |
| نوع المقاعد | عادي / VIP / مختلط | VIP |
- اختر تخطيط المقاعد (انظر القسم التالي)
- اضغط "حفظ"
تخطيط المقاعد
تخطيط المقاعد الآن جزء أساسي من الحجز، وليس مجرد رسم للوحة التحكم. التخطيط الذي تحفظه الشركة في /buses/new هو نفسه الذي يظهر للعميل عند اختيار المقاعد.
التخطيطات الجاهزة
النظام يوفر تخطيطات جاهزة:
| التخطيط | الوصف | السعة |
|---|---|---|
| 2+2 قياسي | مقعدان في كل جانب مع ممر وسط | 49 تقريباً |
| 2+1 VIP | مقعدان في جهة ومقعد واحد في جهة | 34 تقريباً |
| كوستر | تخطيط متوسط 2+2 للكوستر والحافلات الأصغر | 24 تقريباً |
| ميني باص | تخطيطات 2+1 للميني باص | 15 أو 19 تقريباً |
| فان ركاب | تخطيطات عملية للفانات والمجموعات الصغيرة | 8 أو 11 تقريباً |
| فان VIP | فان فاخر بمقاعد واسعة | 6 تقريباً |
| فارغ مخصص | شبكة فارغة للبناء اليدوي | حسب التصميم |
| طابقان | دعم مستقبلي للطابق العلوي والسفلي | حسب التصميم |
استوديو التخطيط
واجهة التخطيط الجديدة تعمل كاستوديو تحرير كامل داخل لوحة الشركة:
- صفحة إضافة الباص في
/buses/newتستخدم مساراً موجهاً: المعلومات الأساسية، اختيار القالب، نظام الترقيم، ثم المعاينة والحفظ. - اختيار القالب يعرض قائمة مقارنة ومعاينة كبيرة للتخطيط المختار حتى يختار الموظف الشكل المناسب بسرعة.
- خطوة الترقيم تدعم الترقيم التسلسلي، حسب الصف، فردي/زوجي، أو الترقيم المخصص.
- المعاينة النهائية تعرض الباص بشكل بصري مبسط، وتسمح بتعديل أرقام المقاعد عند اختيار الترقيم المخصص وإضافة أو تغيير موقع WC.
- التحرير المتقدم متوفر من خطوة المعاينة، ويستخدم محرر الشبكة المباشر: إعداد الصفوف والأعمدة، تحديد الممر، أدوات مقعد/باب/مسح، اختيار نوع المقعد، وتعديل خصائص المقعد من نافذة منفصلة.
- معاينة العميل تستخدم نفس نسخة التخطيط الآمنة التي تظهر في اختيار المقاعد للركاب.
تخطيط مخصص
لإنشاء تخطيط خاص:
- اختر قالباً جاهزاً أو قالباً فارغاً.
- أضف أو حرّك أو احذف العناصر من لوحة الرسم.
- العناصر المدعومة تشمل: مقاعد، ممرات، السائق، الأبواب، WC، الدرج، الأمتعة، مساحات محجوبة، ومساحات فارغة.
- عدّل خصائص المقعد: رقم المقعد، VIP، متاح لذوي الاحتياجات، محجوب، غير متاح، وتقييد الجنس عند الحاجة.
- راجع لوحة التحقق، ثم احفظ كمسودة أو انشر التخطيط النشط.
ترقيم المقاعد
كل مقعد له قيمتان:
seatId: معرف تقني ثابت لا يتغير عند إعادة تسمية المقعد.seatNumber: الرقم أو النص الذي يراه الراكب، ويمكن أن يكون1,A1,VIP-1أو أي صيغة مناسبة.
لا تستخدم نفس seatNumber مرتين داخل التخطيط. النظام يرفض التخطيط إذا كان هناك تكرار، مقعد بلا رقم، إحداثيات خارج الشبكة، أو عناصر متداخلة.
المسودات والتفعيل
- حفظ مسودة: يحفظ التخطيط للمراجعة الداخلية فقط، ولا يظهر في حجز العملاء.
- حفظ التخطيط: يفعّل التخطيط بعد التحقق ويجعله صالحاً لتحديد المقاعد في بوابة العميل.
- إذا كان التخطيط مستخدماً في رحلات لديها حجوزات، يمنع النظام التغييرات المدمرة مثل حذف أو نقل مقاعد مستخدمة.
أنواع المقاعد
المقعد العادي
- المقعد الأساسي
- مساحة أرجل قياسية
مقعد VIP
- مساحة أرجل أكبر
- سعر أعلى
- عادة في المقدمة
مقعد ذوي الاحتياجات الخاصة
- قريب من الباب
- مساحة إضافية
- أولوية في الحجز
إدارة الحافلات
عرض الأسطول
تعرض القائمة:
- رقم الحافلة
- الطراز
- السعة
- الحالة
- الرحلة الحالية (إن وجدت)
حالات الحافلة
| الحالة | الوصف |
|---|---|
| متاحة | مفعلة، لا تنفذ رحلة الآن، ولا يوجد موعد صيانة مستحق |
| في رحلة | مرتبطة برحلة في حالة صعود الركاب أو غادرت |
| صيانة مستحقة | موعد next_maintenance وصل وفق توقيت دمشق ولا تنفذ الحافلة رحلة الآن |
| خارج الخدمة | الحافلة غير مفعلة |
الحالة التشغيلية مشتقة من بيانات الرحلات والتفعيل وموعد الصيانة؛ ليست تسمية يدوية منفصلة قد تتعارض مع الواقع. تعمل فلاتر الصفحة بالعقد نفسه.
إخراج حافلة من الخدمة
- افتح تعديل الحافلة
- أوقف خيار التفعيل
- احفظ التغيير
:::warning تنبيه يرفض النظام إخراج حافلة من الخدمة إذا كانت مرتبطة برحلة مجدولة أو متأخرة أو في الصعود أو على الطريق. انقل الرحلة أولاً إلى حافلة أخرى. :::
تعديل بيانات الحافلة
ما يمكن تعديله
- الاسم/الرقم التعريفي
- رقم اللوحة
- الصورة
- الوصف
- الحالة
لا تغيّر السعة من نموذج البيانات عندما يكون للباص مخطط مقاعد نشط. استخدم محرر التخطيط حتى تبقى السعة وأرقام المقاعد متطابقة.
ما لا يمكن تعديله بعد الاستخدام
- حذف أو نقل مقاعد مستخدمة في رحلات لديها حجوزات
- تقليل السعة بطريقة تكسر حجوزات قائمة
:::tip نصيحة يمكن تعديل الأرقام والخصائص غير المدمرة. للتغييرات الكبيرة على باص مستخدم فعلياً، أنشئ إصداراً جديداً أو باصاً جديداً بدلاً من كسر حجوزات قائمة. :::
الصيانة
جدولة الصيانة
- اضغط على الحافلة
- اختر جدولة صيانة
- حدد التاريخ والنوع (دورية / إصلاح / فحص) والوصف والتكلفة
- حدد موعد الصيانة القادم عند الحاجة
- بعد وصول الموعد تظهر الحافلة ضمن صيانة مستحقة ما لم تكن في رحلة حالية
سجل الصيانة
يحفظ النظام:
- تاريخ كل صيانة
- نوع الصيانة
- التكلفة وموعد الصيانة التالي
- الملاحظات
حذف حافلة لم تستخدم في أي رحلة يحذف سجلها. أما الحافلة ذات الرحلات التاريخية فتخرج من الخدمة مع بقاء السجل؛ توضح الواجهة النتيجة الفعلية في الحالتين.
صور الحافلة
إضافة صور
أضف صوراً للحافلة تظهر للعملاء:
- اضغط إضافة صورة
- اختر الصورة (JPG/PNG)
- اضف وصفاً
- حدد كصورة رئيسية (اختياري)
إرشادات الصور
- الحجم الموصى: 1200×800 بكسل
- صور مقترحة:
- الحافلة من الخارج
- المقاعد الداخلية
- المرافق (تكييف، شاشات، إلخ)
تقارير الأسطول
إحصائيات الحافلة
لكل حافلة يعرض النظام:
- عدد الرحلات
- إجمالي الكيلومترات
- معدل الإشغال
- الإيرادات المحققة
- أيام الصيانة
تقرير استخدام الأسطول
يوضح:
- أكثر الحافلات استخداماً
- الحافلات الأقل استخداماً
- متوسط الإشغال لكل حافلة
خطة الباقة المجانية
:::info ملاحظة الباقة المجانية تسمح بإضافة حتى 5 حافلات. للمزيد، راجع الأسعار. :::
أفضل الممارسات
- وثّق كل حافلة: أضف صوراً وبيانات كاملة
- تابع الصيانة: سجّل كل عملية صيانة
- راقب الاستخدام: وزّع الرحلات على الأسطول
- حدّث الحالة: غيّر الحالة فوراً عند أي تغيير
الأسئلة الشائعة
كيف أحذف حافلة؟
لا يمكن حذف حافلة لها رحلات مسجلة. يمكنك تعطيلها (حالة "معطلة").
هل يمكنني تكرار تخطيط حافلة؟
نعم، عند إضافة حافلة جديدة اختر "نسخ من حافلة موجودة".
ماذا لو بعت حافلة؟
غيّر حالتها إلى "معطلة" مع ملاحظة "تم البيع".