تطبيق السائق
دليل شامل لاستخدام تطبيق السائق لإدارة الرحلات.
نظرة عامة
تطبيق السائق يتيح للسائقين:
- عرض الرحلات المسندة إليهم
- تسجيل صعود الركاب (QR أو يدوي)
- تتبع الموقع وإرساله للشركة
- تسجيل المدفوعات النقدية
- العمل بدون اتصال
الميزات
| الميزة | الوصف |
|---|---|
| قائمة الرحلات | عرض رحلات اليوم والرحلات القادمة |
| مسح QR | التحقق من تذاكر الركاب بمسح رمز QR |
| تسجيل يدوي | تسجيل صعود الركاب يدوياً بكود الحجز |
| تتبع GPS | إرسال موقع الباص للشركة والركاب |
| قائمة الركاب | عرض بيانات الركاب ومعلومات الحجز |
| التحصيل | تسجيل المدفوعات النقدية |
| إيصال التحصيل | إنشاء إيصال فوري بعد تسجيل الدفع مع حالة المزامنة |
| العمل بدون اتصال | حفظ البيانات محلياً ومزامنتها لاحقاً |
| الإشعارات | استلام إشعارات الرحلات الجديدة |
التوفر
| المنصة | الحالة |
|---|---|
| Android | تشغيلي للشركات والسائقين المعتمدين |
| iOS | تشغيلي أو داخلي بحسب التفعيل |
هذه الصفحة لا تعتمد على روابط متجر عامة ما لم تعلن رسمياً داخل التوثيق.
البدء السريع
1. تسجيل الدخول
- افتح التطبيق
- أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين أصدرتهما الشركة
- أدخل رمز TOTP الحالي من تطبيق المصادقة، أو رمز استرداد لمرة واحدة
- عند الدخول لأول مرة، اربط تطبيق المصادقة واحفظ رموز الاسترداد قبل المتابعة
لا تمنح شاشة TOTP جلسة قبل نجاح الرمز. إذا فتح السائق مسار التحقق مباشرة بدون challenge حي، يعود إلى تسجيل الدخول.
حساب السائق التابع لشركة تشغيلية يمر دائماً بهذه الحماية. الاستثناء الوحيد هو شخصية سائق ضمن عرض تجريبي معزول ونشط وغير منتهي؛ بعد التحقق من البريد وكلمة المرور يفتح التطبيق جلسة العرض المؤقتة مباشرة ولا يطلب مشاركة سر TOTP مع زوار العرض. ينتهي هذا الاستثناء فور انتهاء العرض أو إيقاف الشركة.
2. عرض الرحلات
بعد تسجيل الدخول، سترى:
- رحلات اليوم: الرحلات المجدولة لليوم الحالي
- الرحلات القادمة: رحلات الأيام القادمة
3. بدء الرحلة
- اضغط على الرحلة من القائمة
- اضغط "بدء الرحلة"
- سيبدأ التطبيق بإرسال موقعك
4. تسجيل صعود الركاب
عبر QR:
- اضغط على أيقونة الماسح
- وجّه الكاميرا نحو رمز QR للراكب
- سيتم التحقق وتسجيل الصعود تلقائياً
يدوياً:
- اضغط "تسجيل يدوي"
- أدخل كود الحجز
- اضغط "تأكيد"
5. إنهاء الرحلة
- بعد الوصول، اضغط "إنهاء الرحلة"
- راجع ملخص الرحلة
- اضغط "تأكيد"
العمل بدون اتصال
التطبيق يدعم العمل بدون اتصال بالإنترنت:
- التخزين المحلي: بيانات الرحلة والركاب محفوظة محلياً
- قائمة الانتظار: عمليات التسجيل والتحصيل تُحفظ وتُرسل عند الاتصال
- المزامنة التلقائية: عند عودة الاتصال، تتم المزامنة تلقائياً
- إيصالات محلية: يتم حفظ إيصال التحصيل مباشرة حتى لو كانت العملية بانتظار المزامنة
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تحصيل المبلغ بدون إنترنت؟
نعم. إذا انقطع الاتصال، يحفظ التطبيق عملية التحصيل محلياً ويولّد إيصالاً بحالة "بانتظار المزامنة" ثم يرفعها تلقائياً عند عودة الشبكة.
نسيت طريقة الدخول
تواصل مع إدارة الشركة أو اتبع مسار التحقق/الاستعادة الظاهر داخل التطبيق إذا كان متاحاً.